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Indicadores de Gestão

Relatório e Contas
 
Os relatórios e contas disponibilizam informação sobre o enquadramento Empresarial, Legislativo e Regulatório, análise da Atividade Comercial e Evolução Económica e Financeira, bem como as respetivas Demonstrações Financeiras e Certificação Legal das Contas e diversos anexos estatísticos.



 

Relatório de Qualidade de Serviço Comercial
 
O Relatório de Qualidade de Serviço é uma publicação anual que visa caracterizar o desempenho da EDP Serviço Universal em termos de Qualidade de Serviço de âmbito Comercial, efectuando a análise dos Indicadores Gerais e Individuais do Relacionamento Comercial, bem como da satisfação com o Atendimento.



 


 

Este texto foi escrito ao abrigo do novo Acordo Ortográfico.