Para se registar no edpOnline, faça o seguinte: 
1. aceda à página de login (link: http://areacliente.edp.pt)
2. clique em Registar
3. identifique o seu comercializador (EDP Serviço Universal, S.A.)
4. introduza os códigos solicitados (consulte a sua fatura)
5. aceite as condições de adesão
6. preencha o formulário com restantes dados do utilizador.
Nota: verificar o endereço de e-mail pois é para aí que enviaremos o PIN para ativação do acesso. 

Indique-nos o código de identificação local (CIL) que pretende consultar, através do formulário ajuda edpOnline, para procedermos à anulação do registo anterior e assim permitir um novo registo. Depois de enviado o formulário receberá resposta por e-mail.
 

Não. Para isso terá de pedir a anulação do registo actual e, posteriormente, fazer novo registo escolhendo o código de utilizador pretendido.

Para podermos reativar o seu acesso ao edpOnline preencha e envie o formulário ajuda edpOnline.
 

Para podermos reactivar o seu acesso ao edpOnline preencha e envie o formulário ajuda edpOnline.
 

Por razões de segurança, como se esqueceu do código de utilizador do edpOnline, a única solução passa por repetir o processo e fazer um novo registo.

Indique-nos o código de identificação local (CIL) que pretende consultar, através do formulário ajuda edpOnline, para procedermos à anulação do registo anterior e assim permitir um novo registo.

Para repor a password do edpOnline proceda da seguinte forma:

1. aceda ao edpOnline
2. escolher a opção 'recuperar password'
3. introduza o código de utilizador ou e-mail e PIN
4. siga as instruções para reposição da password

O PIN de ativação é um código necessário para ativar o seu registo no edp online.
É-lhe pedido na primeira vez que acede à área reservada e só depois desse processo de ativação é que a informação fica disponível.
O PIN de ativação consta na mensagem de boas-vindas que é enviada, por e-mail, para a caixa de correio electrónico mencionada no registo.

O PIN de ativação é enviado na mensagem de boas-vindas remetida,no momento de registo, para o seu endereço de e-mail .
Se não recebeu essa mensagem deve repetir o registo.

1. aceda ao edpOnline
2. clique em 'associar contrato'
3. seleccione EDP Serviço Universal
4. introduza os códigos solicitados (consulte a sua fatura)
5. aceite as 'condições de adesão' O contrato fica na sua carteira de serviços, pronto a ser consultado.

Para remover um contrato da carteira do edpOnline, faça o seguinte:

1. aceda ao edpOnline 
2. seleccione a opção 'Ocultar Contrato'

 Depois de ter os contratos ativos no edpOnline, para comunicar a leitura, seleccione a opção 'Leituras' no menu lateral e 'Comunicar Leitura'